個人情報保護方針

TBSテレビは、高度情報通信社会の進展にともなって、個人情報の利用が著しくひろがるなか、その取り扱いを慎重に行い、個人の権利利益が侵害されることのないよう万全を期す。
TBSテレビの業務に関わる全ての者が、放送の社会的責任を果たすために、この「 TBSテレビ個人情報保護方針」を定める。
TBSテレビは個人情報保護に係る法令等の順守徹底をはかることはもとより、ここに定めた「 TBSテレビ個人情報保護方針」を自ら規律をもって順守する。
また、国民の知る権利に奉仕し、表現の自由を担う報道・著述を目的とした個人情報の取り扱いについては、放送の社会的使命に照らし、適切な保護に務める。

1. 個人情報は、その利用目的を明らかにして、必要な範囲内で適正な方法により取得する。
2. 個人情報は、その利用目的の範囲内で正確かつ最新の内容を保持して利用する。
3. 個人情報は、その情報主体の同意を得ずに第三者へ提供しない。
4. 個人情報は、定められた責任者のもとで万全な保護態勢を構築して安全に管理する。
5. 個人情報は、最短に定めた保存期間を明示し、保存期間終了とともに確実に消去する。
6. 個人情報を取り扱う従業者・委託先の適切な監督と必要な研修・啓発を行う。
7. 個人情報の情報主体からの要請・苦情に関する手続きを定め誠実に対応する。
8. 個人情報の漏洩・滅失・き損に際しては速やかに適正な処置を講じる。

2009年6月25日 制定

個人情報のお取り扱いについて

TBSショッピングでは、以下の規定に沿ってお客様の個人情報を取り扱います。

1. お客様にサービスを提供するに当たり、お客様の正確な住所、氏名、電話番号、生年月日、電子メールアドレス等必要な情報をすべて収集します。
2. お客様より提供いただいた個人情報を適切に管理し、個人識別が可能な状態で第三者に提供することはありません。
3. お客様の個人情報は商品発送、ご案内、カタログ・ＤＭ発送に使用します。
   またサービス提供を行う上で必要な統計・分析処理を行うために使用します。 ※お客様より提供いただいた個人情報の利用目的につきましては、下記の範囲内で必要な場合に限り、お客様の個人情報を株式会社東京放送ホールディングス グループ会社の「株式会社グランマルシェ」との間で共同利用いたします。
1. 共同利用者の範囲
   ・共同利用者は、当社ならびに株式会社グランマルシェとします。
2. 共同利用する個人情報の項目
   ・名前・生年月日・住所・お電話番号・メールアドレス等の連絡先、取引内容情報
3. 利用目的
   ・通信販売事業にかかる商品の受注からお届け、課金、カスタマーサービスのため
   ・市場調査ならびに、データ分析やアンケートの実施等によるサービスの研究や開発のため
   ・ダイレクトメールの発送等、新商品やサービスに関する各種ご案内のため
   ・その他お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
4. 個人情報の管理責任者の名称
   〒107−8801
   東京都港区赤坂5-3-6
   株式会社TBSテレビ
4. お客様との取引を完結させる上で必要な企業については、最低限必要な情報に限り顧客情報を預託します。ただし、当該企業とは個人情報を適切に 保護できるよう秘密保持契約を締結します。
5. お客様本人より、お客様の個人情報の開示、訂正、削除のお申し出があった場合はご本人の確 認をさせていただいた上で、速やかに対応します。
6. 保有するお客様の個人情報については日本国法を適用します。また、法令の変更等、必要に応じて各項目の変更を行います。
7. 裁判所、検察庁、警察その他の国家機関等から、法律に基づき個人情報を求められた時は当社は必要な範囲において個人情報を開示することがありま す。

個人情報に関するご相談は下記窓口にて承ります。

セキュリティについて

当サイトでは、ご注文や会員登録など、お客様が個人情報を入力する全てのページにSSLという 暗号化技術を用いていますので、安心してお買い物頂けます。

SSL（Secure Socket Layer）はインターネット上の情報を暗号化して通信するセキュリティ技術です。SSLにより、Webサイトから送信されるデータの送信元情報や、そのデータ自体が送信中に改ざんされていないかどうかを確認できます。 SSLで保護されているWebサイトは、「https」で始まるアドレスになっています。 ブラウザにてSSLの利用が有効に設定されていることをご確認の上ご利用ください。※メール送信は暗号化保護の対象外です。予めご了承ください。

クッキーについて

当サイトではクッキーを使用しWEBブラウザを通じて、お客様のパソコンに情報を送り通信を管理することがあります。お客様がより便利に閲覧やお買物などの操作をしていただくために必要なものです。また、お客様の買物がスムーズにおこなえるよう、IDおよびバスケット情報を保持しています。(お客様の皆様のプライバシー、またはご利用環境を侵すことはありません。) クッキーを無効に設定されていますと、サービスを正常にご利用頂くことが出来ない場合がありますので、有効になっていることをご確認の上、ご利用いただくようお願い申し上げます。

株式会社TBSテレビはJADMA正会員です

「株式会社TBSテレビ」はJADMA(日本通信販売協会)正会員です。

株式会社TBSテレビはオンラインマークを取得しています

「株式会社TBSテレビ」はオンラインマークを取得しています。

推奨ブラウザ

InternetExplore6以上、safari 3.0 以上、firefox 3.0 以上 ※動作可能ブラウザに関しては、動作を保証するものではありません。
一部ご利用いただけないサービスがあります。あらかじめご了承ください。

SSLの設定

当サイトでは、ご注文や会員登録など、お客様が個人情報を入力する全てのページにSSLという 暗号化技術を用いていますので、安心してお買い物頂けます。

SSL（Secure Socket Layer）はインターネット上の情報を暗号化して通信するセキュリティ技術です。SSLにより、Webサイトから送信されるデータの送信元情報や、そのデータ自体が送信中に改ざんされていないかどうかを確認できます。 SSLで保護されているWebサイトは、「https」で始まるアドレスになっています。 ブラウザにてSSLの利用が有効に設定されていることをご確認の上ご利用ください。※メール送信は暗号化保護の対象外です。予めご了承ください。

クッキーの設定

当サイトではクッキーを使用しWEBブラウザを通じて、お客様のパソコンに情報を送り通信を管理することがあります。お客様がより便利に閲覧やお買物などの操作をしていただくために必要なものです。また、お客様の買物がスムーズにおこなえるよう、IDおよびバスケット情報を保持しています。(お客様の皆様のプライバシー、またはご利用環境を侵すことはありません。) クッキーを無効に設定されていますと、サービスを正常にご利用頂くことが出来ない場合がありますので、有効になっていることをご確認の上、ご利用いただくようお願い申し上げます。

JavaScriptの設定

当サイトでは、各所にJavaScriptを使用しております。ブラウザのJavaScriptの利用が有効になっていることをご確認の上、ご利用いただくようお願い申し上げます。

スタイルシートの設定

当サイトでは、色や文字サイズなどを適切に表示するためにスタイルシートを利用しております。ブラウザのスタイルシートの設定が有効になっていることをご確認の上、ご利用いただくようお願い申し上げます。

フォントの設定

InternetExplorerをご利用の場合は、“中（標準）”が最適です。

動画を見るための設定

当サイトの一部のページに掲載のある動画をご覧いただくためには、Windows Media Player（Ver.9以上）が必要です。お持ちでない方はマイクロソフトのWebサイトより最新のソフトを無料でダウンロードできます。お使いのパソコンのオペレーティングシステムに合った「Windows Media Player」をダウンロードして下さい。

通信販売の法規(特定商取引法)に基づく表示

販売業者

株式会社グランマルシェ

販売業者の住所

〒107-0052　東京都港区赤坂2-5-4　赤坂室町ビル

運営責任者

株式会社TBSテレビ メディアビジネス局 ライセンス事業部　戸高正啓

運営責任者の住所

〒107-8006　東京都港区赤坂5-3-6

お問合せ窓口

カスタマーサービスセンター
・お電話でのお問合せ
0120-68-5571（毎日あさ10時〜よる8時）
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商品などの詳細説明

名称、内容、価格など各ページに記載

梱包送料

ご注文いただいた商品の送料は、1回のお申し込み時に、お届け先1件につき全国一律660円（税込）を申し受けます。 ※産地直送・メーカー直送の商品は、別途梱包送料を申し受けます。※一部例外もございます。

商品のお届け

ご注文をいただいてから、通常約10日～2週間でお届けいたします。（コンビニ振込は、入金確認後約10日～2週間でお届けいたします。） ※商品ごとに異なりますので、各商品詳細ページにてご確認ください。

返品・交換

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返品送料

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