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ご注文いただいた商品の送料は、1回のお申込み時に、お届け先1件につき全国一律660円(税込)を申し受けます。 ※産地直送・メーカー直送の商品は、別途梱包送料を申し受けます。※一部例外もございます。

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お届けまでにかかる日数

当サイトは「佐川急便株式会社」「佐川引越センター株式会社」「ヤマト運輸株式会社」「ヤマトホームコンビニエンス株式会社」に商品配送を委託しており、「TBSショッピング」と明記された梱包材でお届けしています。(一部商品を除く)「お届け期間」は、ご注文確定後、「10日~2週間前後」となります。「コンビニ振込」の場合は、ご入金確認後、「10日~2週間前後」のお届けとなりますのでご注意ください。なお、『先行予約商品』をご注文された場合、一部島しょ部を除き、原則発売日に商品をお届けします。

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お届け日時の指定について

「配送オプション選択」画面にて、お届け日時をそれぞれプルダウンでご指定いただけます。
ただし、北海道(道中~道北)、九州南部、沖縄、その他島しょ部につきましてはご指定を頂きましてもお約束の日にお届けできない場合がございます。 あらかじめご了承くださいますようよろしくお願いいたします。 ※お届け日時の指定ができない商品もございます。ご了承ください。

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ギフト包装とのしについて

ご注文いただいた商品は、ギフトラッピングをしてお届けする事ができます。
誕生日、クリスマス、記念日など贈り物にご利用ください。

「配送オプション選択」画面にて、「ギフト包装」と「のし」の有無をご指定いただけます。
※ラッピング資材・ラッピング方法は商品の大きさや形態によりお任せになります。包装例


「のし」は3種類(無地、御中元、御歳暮)よりご選択ください。

のし紙※商品の大きさや形態により対応出来ない場合がございます。
※「のし」は短冊のし(シール)となりますので予めご了承ください。
※名入れに関しては承っておりません。
のし例

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配送状況の確認

お買い上げいただいた商品の配送状況は、ご注文履歴に表示されます。トップページよりログイン後、「ご注文履歴」をご確認ください。商品のステータスは以下の3段階で表示されます。

  1. 注文確定:ご注文を承り後に表示されます。※先行予約商品の場合は「申し込み済み」と表示されます。
  2. 物流出荷済み:商品が出荷された場合に表示されます。
  3. 配送完了:お客様への配送が完了した場合に表示されます。

※会員でない方は、カスタマーサービスセンターへお問合せください。

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